TOS

Selamat datang di Diigi.id!
Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama untuk memastikan pemahaman yang jelas atas hak dan kewajiban Anda.

1. PENGGUNAAN LAYANAN

1.1. Diigi.id menyediakan layanan pembuatan dan pengelolaan website untuk keperluan bisnis maupun personal.
1.2. Penggunaan layanan ini harus mematuhi peraturan hukum yang berlaku dan tidak boleh digunakan untuk tujuan ilegal.

2. INFORMASI YANG DIBUTUHKAN

2.1. Pelanggan wajib memberikan informasi lengkap dan akurat untuk keperluan pembuatan website, termasuk logo, gambar, teks, dan data lainnya.
2.2. Diigi.id tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau keterlambatan yang disebabkan oleh informasi yang tidak lengkap atau tidak valid.

3. PROSES PEMESANAN DAN PEMBAYARAN

3.1. Tahapan Proyek

• Konsultasi awal untuk memahami kebutuhan pelanggan.
• Penyusunan rancangan awal dan persetujuan desain.
• Penyelesaian proyek sesuai spesifikasi yang disepakati.
  3.2. Pembayaran
• Pelanggan diwajibkan membayar uang muka sebesar 50% sebelum proyek dimulai.
• Pelunasan harus dilakukan sebelum pengiriman akhir atau peluncuran website.
  3.3. Pembayaran dianggap berhasil jika sudah diterima dalam rekening resmi Diigi.id.

4. REVISI DAN MODIFIKASI

4.1. Revisi hanya dapat dilakukan pada fase tertentu yang telah disepakati.
4.2. Jumlah revisi gratis akan diinformasikan saat awal proyek. Revisi tambahan dikenakan biaya tambahan.
4.3. Modifikasi besar yang memengaruhi struktur utama website dianggap sebagai fitur baru dan dikenakan biaya tambahan.

5. KEAMANAN DAN PRIVASI

5.1. Diigi.id menjamin kerahasiaan data pelanggan.
5.2. Pelanggan bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akses website, termasuk kata sandi dan informasi login.

6. HAK CIPTA DAN KEPEMILIKAN

6.1. Setelah pembayaran selesai, hak milik penuh atas desain, kode, dan fitur website dialihkan kepada pelanggan.
6.2. Diigi.id berhak menggunakan hasil kerja untuk keperluan portofolio kecuali jika pelanggan meminta pengecualian secara tertulis.

7. PEMELIHARAAN DAN DUKUNGAN

7.1. Diigi.id memberikan dukungan teknis gratis selama 30 hari setelah penyelesaian proyek.
7.2. Layanan pemeliharaan tambahan tersedia berdasarkan perjanjian terpisah dengan biaya yang disepakati.

8. PENGHENTIAN LAYANAN

8.1. Pelanggan dapat membatalkan proyek kapan saja, namun uang muka tidak dapat dikembalikan.
8.2. Diigi.id berhak menghentikan layanan tanpa pengembalian dana jika pelanggan melanggar syarat dan ketentuan ini.

9. BATASAN TANGGUNG JAWAB

9.1. Diigi.id tidak bertanggung jawab atas:

• Kerusakan atau kehilangan data akibat kesalahan pengguna atau pihak ketiga.
• Gangguan pada layanan hosting yang disediakan oleh penyedia lain.
• Serangan keamanan seperti peretasan atau malware yang berasal dari luar kendali kami.

10. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN

10.1. Diigi.id berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu.
10.2. Perubahan akan diinformasikan melalui email atau media komunikasi lainnya, dan tetap berlaku bagi seluruh pelanggan.